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Compras y Devoluciones

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Método de pago aceptado

Tarjeta bancaria en vigor ES39 2085 8086 13 0330445020.

Una vez realizado el pago podrás solicitar una factura escribiéndonos a management@misscavallier.com.

Envíos

Si la dirección de envío y la dirección de facturación no son la misma, podrás hacérnoslo constar en el apartado de “detalles de facturación” que te aparecerá cuando clickes en “finalizar compra”.

Nuestros productos se envían a España (excluyendo Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla).

Los gastos y tiempos de envío son:

Península ibérica: 5€ de gastos de envío y tiempos de envío entre 24h y 5 días laborables desde la aceptación del pedido.

Los envíos se realizan a través de una empresa externa por lo que no nos hacemos responsables de causas sobrevenidas o ajenas a nuestro control en los envíos. En caso de surgir algún inconveniente puedes escribirnos a management@misscavallier.com.

Los pedidos que incluyan artículos en Pre-order se enviarán en los plazos indicados en la descripción del producto.

Para envíos a otros países ponte en contacto con nosotros en management@misscavallier.com.

Devoluciones

El plazo de devolución es de 14 días desde su recepción.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo los casos en que el producto haya llegado defectuoso o sea un producto erróneo.

Cuando quieras devolver un producto, éste debe ser devuelto en perfecto estado, con la etiqueta de envío que se le proporcione vía email y en su embalaje original.

En caso que la devolución venga motivada por ser un producto erróneo o defectuoso, envíanos una fotografía o vídeo para que podamos subsanarlo a la mayor brevedad. En dicho caso los gastos de devolución del producto los asumirá Miss Cavallier.

Los productos personalizados no pueden devolverse ni cambiarse.

Para realitzar cambios en las tallas ponte en contacto con nosotros en management@misscavallier.com.

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